Las Pymes en Internet

Las Pymes en Internet

En España, las Pymes representan más del 90% de las empresas, contando con cerca de 3 millones de empresas, pero sólo un 25% cuenta con página web propia.

Las razones de más peso por las cuales no destacan Internet en su estrategia de comunicación son porque no lo consideran necesario para vender y además implica una herramienta con un coste alto.

Sin embargo, los últimos estudios realizados en Social Media destacan el enorme crecimiento del volumen de negocio que se ha generado en España por el comercio en internet ha sido en 2009 de cerca de 8.000 millones de euros, cifra que va aumentando anualmente.

Tener presencia en los medios sociales online debe ser una de las claves de su estrategia de comunicación a largo plazo. Los resultados no se verán rápido, pero es importante empezar. Algunas opciones son crear perfiles en redes sociales especializadas de negocios, crear aplicaciones para facebook, mantener una vía de comunicación con sus clientes y revisar lo que se dice en la red sobre su empresa.

Internacionalización de la franquicia

Internacionalización de la franquicia

El reto principal al que se enfrenta una franquicia es la internacionalización. Actualmente, las franquicias en España están buscando expandirse hacia el exterior, tanto a la Unión Europea como a terceros Estados, para ellos cuentan con el apoyo de diferentes organismos como el del Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) y de entidades como CESCE, en cuanto a avales y garantías, así como de otras entidades privadas que las apoyan en asesoría y financiación. 

Para lograr destacar y crecer hacia el exterior, es necesario implantar nuevas tecnologías, sin dejar de tomar en cuenta la utilización de las redes sociales, de las que las franquicias pueden beneficiarse en gran medida para poder llegar a mercados más allá de sus fronteras.

Estrategias para captar franquiciatarios

Estrategias para captar franquiciatarios

Algunas estrategias recomendables para atraer franquiciatarios a tu franquicia

1.Identifica quienes deseas que sean tus franquiciatarios: Define un perfil de franquiciatario de acuerdo a las características financieras, personales y profesionales que deseas y necesitas que éste cumpla.

2. Selecciona grupos afines: De acuerdo al perfil seleccionado identifica grupos de gente afines sobre los que realizarás las acciones directas de presentación de la franquicia.

Es recomendable que apuntes a organismos como Cámaras de Comercio y Escuelas de Negocios y Asociaciones para realizar presentaciones colectivas sobre tu sistema de franquicia.

3. Usa el boca a boca:
Otra de las acciones que mejor funcionan es el “boca a boca”. Los franquiciatarios más contentos con el funcionamiento y servicio de la cadena de franquicia, pueden convertirse en los principales difusores comerciales de tu empresa.

Lo mismo ocurre con los clientes finales. Todo esto depende de que te asegures de entregar una excelente calidad de producto o servicio y misma calidad de atención al cliente.

En el caso de los franquiciatarios, encárgate de identificar a los que se encuentren más satisfechos con la franquicia. Luego define quiénes pueden ser los más influyentes. Debes fijarte en los rasgos de su personalidad y sus cualidades para comunicar.

Las opiniones que estos franquiciatarios puedan entregar a los inversionistas interesados en convertirse en nuevos asociados de tu red de franquicia, serán muy importantes para captar su atención. Es necesario que todo lo que ellos digan sea totalmente verídico sólo así serán convincentes y confiables.

Para más información sobre franquicias consulte Braxton Franquicias.